Spedizione

Spedizione dell'ordine

Su daidaidaiofficial.com, il nostro obiettivo è ottimizzare le operazioni per garantire tempi di spedizione rapidi e migliorare continuamente i servizi che offriamo ai nostri clienti. Di seguito troverai tutte le ultime informazioni su metodi e costi di spedizione.

Costi di spedizione

I costi di spedizione possono variare a seconda del numero di articoli acquistati.

Al checkout, i costi di spedizione verranno calcolati automaticamente in base al tipo di prodotti nel tuo carrello.

Spedizione gratuita

La spedizione gratuita è disponibile nei seguenti casi:

Per ordini con un valore totale di € 100,00 o superiore.
Tramite specifici codici promozionali forniti in occasioni speciali.

Tempi di consegna

I tempi di consegna stimati per l'Italia sono:

Italia: Entro 2-6 giorni lavorativi dall'elaborazione dell'ordine.

Gli ordini vengono affidati al corriere entro 24-48 ore lavorative dal completamento del pagamento. Per i pagamenti effettuati tramite bonifico bancario, i tempi di elaborazione iniziano solo dopo la conferma della ricezione del pagamento.

Per le spedizioni internazionali, i tempi di consegna verranno comunicati su richiesta e dipenderanno dal paese di destinazione.

Corrieri

Collaboriamo con i principali corrieri, tra cui GLS, SDA e BRT, per garantire un servizio affidabile ed efficiente. Il corriere viene selezionato in base alla posizione geografica del cliente e al tipo di merce ordinata, con l'obiettivo di ottimizzare i tempi di consegna e garantire che i prodotti arrivino in perfette condizioni.

Dettagli importanti sull'indirizzo di spedizione

Ti preghiamo di controllare attentamente i seguenti dettagli durante il checkout:

Numero civico: Deve essere corretto e completo per evitare che il corriere abbia difficoltà a individuare l'indirizzo.

Numero di telefono: Fornire un numero di telefono valido e attivo è essenziale affinché il corriere possa contattarti se necessario o raggiungerti più facilmente.

Un indirizzo completo e un numero di telefono di contatto valido aiutano a garantire una consegna rapida ed efficiente.

Gestione delle consegne fallite

Se il corriere non riesce a trovare nessuno all'indirizzo di consegna, verranno effettuati fino a due ulteriori tentativi di consegna. Se anche questi tentativi non vanno a buon fine, il pacco verrà trattenuto per circa 10 giorni presso il magazzino o il deposito locale del corriere.

Il cliente può ritirare il pacco direttamente presso il deposito del corriere entro questo periodo. Se il pacco non viene ritirato, verrà restituito al mittente. I costi per organizzare una nuova spedizione saranno a carico del cliente.

Informazioni importanti

Possibili ritardi: Nonostante il nostro impegno nel rispettare i tempi di consegna indicati, fattori esterni come condizioni meteorologiche, festività o eventi imprevisti possono causare ritardi. In caso di problemi, ti informeremo tempestivamente.

Indirizzo corretto: Assicurati sempre che il tuo indirizzo di spedizione sia completo e accurato, inclusi il numero civico e il numero di telefono, per evitare ritardi o mancate consegne.

Contattaci per maggiori informazioni

Per richieste di spedizione internazionale o ulteriori informazioni sulla spedizione, puoi contattarci:

Email: info@maspsrl.it

Per qualsiasi domanda o assistenza, puoi contattarci a:

Yuri Scarpellini: 335 1203730

Ufficio: 051948685

Email: info@maspsrl.it

Resi e rimborsi

Su daidaidaiofficial.com, garantiamo una politica di reso chiara e conforme alla legislazione vigente, offrendo il diritto di recesso e un supporto clienti dedicato. Di seguito troverai tutte le informazioni necessarie per avviare un reso o richiedere un rimborso.

Diritto di recesso

In conformità con il Codice del Consumo italiano (D.Lgs. n. 206/2005), hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla data di consegna del prodotto. Quando eserciti questo diritto, devi specificare il motivo del reso. Questo diritto non si applica ai prodotti personalizzati.

Condizioni di reso

Per esercitare il diritto di recesso, il prodotto deve soddisfare le seguenti condizioni:

Essere integro e non utilizzato.
Essere restituito nella sua confezione originale, completa di tutti i suoi componenti.
Essere accompagnato dalla prova d'acquisto (fattura o ricevuta).

Come restituire un prodotto

1. Invia la tua richiesta

Contattaci all'indirizzo info@maspsrl.it entro 14 giorni dalla consegna, fornendo le seguenti informazioni:

Il tuo numero d'ordine.
Il prodotto che desideri restituire.
Il motivo del reso.

2. Ricevi le istruzioni per il reso

Dopo aver ricevuto la tua richiesta, ti invieremo le istruzioni per la spedizione del reso, incluso l'indirizzo a cui inviare il pacco.

3. Spedisci il prodotto

Il reso deve essere spedito entro 14 giorni dall'invio della richiesta. I costi di spedizione del reso sono a carico del cliente, tranne nei casi in cui il prodotto sia difettoso o errato.

4. Rimborsi

Una volta ricevuto il prodotto e verificato che soddisfi le condizioni di reso, procederemo con il rimborso.

Metodi di rimborso

Rimborso monetario: L'importo verrà rimborsato utilizzando lo stesso metodo di pagamento selezionato per l'acquisto, salvo diversamente concordato con il cliente.

Voucher o credito del negozio: In alternativa, puoi scegliere di ricevere un voucher da utilizzare sul nostro sito di e-commerce. Questa opzione verrà applicata solo con il tuo consenso.

Tempi di elaborazione

Il rimborso verrà emesso entro 7 giorni lavorativi dalla verifica del reso.

Tieni presente che il tempo effettivo necessario per l'accredito dell'importo può variare a seconda dei tempi di elaborazione del sistema bancario o del fornitore di servizi di pagamento utilizzato.